SMP NEGERI 2 GONDANGLEGI
Kabupaten Malang • Provinsi Jawa Timur
SURVEI KEPUASAN
MASYARAKAT
"Peningkatan Mutu Pelayanan Pendidikan Melalui Partisipasi Masyarakat"
Responden
Nilai IKM
Kepuasan
Kategori
Grafik Kepuasan Per Unsur
📋 Kuisioner SKM
Gunakan skala 1 (Tidak Baik) – 4 (Sangat Baik)
📊 Hasil Survei
Total Responden
Nilai IKM
Tingkat Kepuasan
Kategori Mutu
📈 Grafik Analisis
📖 Tentang Survey
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah instrumen pengukuran yang digunakan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh SMP Negeri 2 Gondanglegi.
🎯 Tujuan
- Mengukur tingkat kepuasan masyarakat
- Mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan
- Mendorong partisipasi masyarakat dalam pembangunan pendidikan
📋 Metodologi
- Skala Likert 1-4 sesuai PermenPANRB No.14 Tahun 2017
- Perhitungan IKM otomatis
- Kategori mutu pelayanan (A-D)
❓ FAQ
📬 Kontak Kami
Alamat: Jl. Pahlawan No.04 RT.22 RW.03 Desa Sukorejo, Kecamatan Gondanglegi, Kabupaten Malang, Jawa Timur 65174
Website: www.spendagi-malang.sch.id
Email: smpn2gondanglegi@gmail.com
Telp: (0341) 8791984
Jam Pelayanan:
Senin - Jumat: 07.00 - 16.00 WIB